Liên hệ và hỗ trợ
Liên hệ ban quản trị để báo lỗi giá, hỗ trợ tài khoản, góp ý nội dung hoặc yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân.
Nội dung: Ban quản trị Săn Vé Máy Bay · Cập nhật
Kênh liên hệ
Email hỗ trợ: nnhanvienao@gmail.com. Đây là đầu mối tiếp nhận phản hồi của ban quản trị sanvemaybay.tech về công cụ theo dõi giá, nội dung hướng dẫn và dữ liệu tài khoản.
Hãy ghi rõ mục đích trong tiêu đề, chẳng hạn “Báo lỗi giá DAD–HAN”, “Hỗ trợ tài khoản” hoặc “Yêu cầu xóa dữ liệu”. Chúng tôi sẽ kiểm tra yêu cầu; không cam kết thời gian phản hồi cố định hoặc hỗ trợ khẩn cấp.
Thông tin nên gửi khi báo lỗi
Với lỗi chuyến bay, hãy gửi chặng, ngày đi, giờ bay, mức giá thấy trên website, thời điểm kiểm tra và ảnh chụp đã che thông tin cá nhân. Cho biết lỗi xuất hiện ở bước tìm kiếm, tạo yêu cầu hay nhận email sẽ giúp chúng tôi tái hiện tình huống.
Không gửi mật khẩu đăng nhập, mã OTP, thông tin thẻ thanh toán, ảnh giấy tờ tùy thân hoặc mật khẩu ứng dụng email. Nếu cần xác minh quyền sở hữu tài khoản để xử lý dữ liệu, ban quản trị sẽ hướng dẫn qua email liên hệ của tài khoản.
Vấn đề về vé đã đặt
Để kiểm tra mã đặt chỗ, thanh toán, hóa đơn, đổi chuyến, hoàn vé hoặc hành lý đã mua, hãy liên hệ đơn vị đã xuất vé hoặc hãng hàng không qua kênh chính thức của họ. Săn Vé Máy Bay không tiếp nhận thanh toán và không có quyền thay đổi đặt chỗ của bạn.